کانال های مشتری منفرد و ناپایدار
این شرکت قبلاً صرفاً به سفارشات نمایشگاه آفلاین متکی بود و سؤالات فردی در خارج از کشور را پراکنده می کرد. نمایشگاهها به هزینههای سفر و غرفه بالا با تبدیل پیگیری ناپایدار نیاز داشتند. بیشتر پیامهای آنلاین از سوی خریداران خردهفروشی کوچک و درخواستکنندگان فقط قیمتها، فاقد منابع ثابت واردکننده عمده ارسال میشد.
شناخت کم برند در خارج از کشور
این کارخانه فقط کالاهای دارای برچسب سفید را برای واسطهها بدون کانالهای نمایش برندهای چندزبانه مستقل تولید میکرد. خریداران خارج از کشور نمیتوانستند قدرت کارخانه، گزارشهای آزمایش و موارد سفارشیشده را بهطور مستقیم مشاهده کنند، که منجر به اعتماد کم و حاشیه سود ناچیز شد.
توزیع نامتعادل بازار
مشتریان اصلی در آسیای جنوب شرقی با رقابت شدید قیمت پایین متمرکز بودند. بازارهای با پتانسیل بالا از جمله خاورمیانه، آمریکای لاتین، اروپای شرقی و آفریقا تقریباً بدون هیچ شریک بلندمدتی توسعه نیافته باقی ماندند.
ظرفیت بازاریابی داخلی محدود در خارج از کشور
تیم تجارت خارجی تنها 2 کارمند فروش داشت که فاقد قابلیت های حرفه ای در عملیات موتور جستجوی خارج از کشور، بازاریابی محتوای رسانه های اجتماعی، بومی سازی چند زبانه محصول و توسعه توزیع کننده در خارج از کشور بودند. اکثر منابع بالقوه مشتریان بدون پیگیری سیستماتیک از دست رفتند.
موانع در تجارت کابینت مشترک سفارشی
برای پروژه های ایستگاه شارژ مشترک، مشتریان خارج از کشور استانداردهای انطباق محلی متنوع، درخواست های سفارشی سازی صحنه و الزامات تطبیق سیستم پرداخت را داشتند. بدون راهحلهای بازار هدفمند، امنیت سفارشهای تجهیزات اجارهای بزرگ سخت بود.
این کارخانه مجموعه کاملی از طرحهای توسعه مستقل در خارج از کشور را راهاندازی کرد که شامل ساخت برند، کسب ترافیک چند کاناله، محلیسازی محصول و عملیات توزیعکننده میشد که به 5 ماژول اصلی تقسیم میشد:
وبسایتهای رسمی برند را به زبانهای انگلیسی، اسپانیایی، فرانسوی و عربی با نمایشگرهای دستهبندی شده پاوربانکهای قابل حمل (بیسیم مغناطیسی، شارژ سریع لپتاپ با ظرفیت بالا، سری ضد آب در فضای باز) و کابینتهای شارژ مشترک (مدلهای تبلیغاتی صفحه نمایش 6 پورت، 12 پورت، 24 پورت) ایجاد کنید.
ویدیوهای استاندارد ممیزی کارخانه، اسناد گواهینامه کامل، موارد واقعی پروژه سفارشی شده و برگه های مقایسه پارامترها را برای تقویت اعتبار خریدار بارگذاری کنید. با تیمهای SEO در خارج از کشور همکاری کنید تا کلمات کلیدی صنعت هدفمند منطقه را تنظیم کنید و ترافیک جستجوی طبیعی رایگان از Google را جذب کنید.
محتوای ویدیویی طولانی و کوتاه را در YouTube، TikTok، Instagram و Facebook پخش کنید:
ولوگ های کارگاه تولید و صدور گواهینامه برای نمایش قدرت زنجیره تامین.
برای افزایش نمایش نام تجاری، با KOL های الکترونیکی عمودی در مناطق هدف برای جعبه گشایی و ارزیابی صحنه واقعی همکاری کنید.
فهرستهای واردکنندگان جهانی را بر اساس منطقه مرتب کنید: عمدهفروشان الکترونیک، بخشهای خرید زنجیرهای سوپرمارکت، تامینکنندگان تجهیزات پذیرایی، اپراتورهای تأسیسات جاذبههای گردشگری.
ایمیلهای توسعه سفارشیسازیشده را با کاتالوگهای محصولات منطبق، راهحلهای انطباق محلی و خطمشیهای آژانس توزیعکننده انحصاری ارسال کنید، و بدون معاملهگران واسطه، مذاکره ویدیویی آنلاین یک به یک را انجام دهید.
مشتریان را بر اساس حجم خرید طبقهبندی کنید: مشتریان سفارش آزمایشی دستهای کوچک، شرکای عمدهفروشی میانمدت، توزیعکنندگان انحصاری منطقهای، و بهترتیب سیاستهای قیمتگذاری سطحی و پشتیبانی پس از فروش را اتخاذ کنید.
تنظیمات محصول را بر اساس قوانین بازار منطقه ای تنظیم کنید:
آمریکای لاتین و آسیای جنوب شرقی: پاوربانک های قابل حمل روزانه مقرون به صرفه و قفسه های شارژ مشترک جمع و جور برای فروشگاه های کوچک.
برای کاهش هزینه دسترسی به بازار، پشتیبانی برنامه صدور گواهینامه یک مرحله ای را برای مشتریان جدید ارائه دهید.
سیستم ردیابی CRM مشتری استاندارد را برای ثبت منبع استعلام، نوع تقاضا، ثبت نقل قول و برنامه پیگیری بسازید.
ارائه پشتیبانی فروش چند زبانه اختصاصی برای سفارشات عمده، ارائه خدمات طراحی ساختاری سفارشی، چاپ بسته بندی و خدمات تنظیم سیستم عامل. برای کوتاه کردن زمان پاسخگویی به تعمیر و نگهداری، همکاری انبار قطعات یدکی در خارج از کشور را با توزیع کنندگان اصلی منطقه ای راه اندازی کنید.
"قبل از اینکه به طور سیستماتیک بازاریابی دیجیتال در خارج از کشور را اجرا کنیم، تجارت ما در خارج از کشور بسیار منفعل بود. ما فقط می توانستیم منتظر سوالات پراکنده باشیم و اکثر خریداران فقط قیمت ها را بدون قصد همکاری پایدار مقایسه کردند.
پس از ساختن وبسایت برند چندزبانه خود و فعالیت در محتوای رسانههای اجتماعی در خارج از کشور، میتوانیم به طور فعال به تنهایی با واردکنندگان جهانی ارتباط برقرار کنیم. خریداران می توانند به وضوح قدرت کارخانه، گواهینامه های کامل و موارد سفارشی فراوان ما را ببینند، که اعتماد و کارایی مذاکره را تا حد زیادی بهبود می بخشد.
ما همچنین خطوط تولید را برای بازارهای منطقهای مختلف تقسیم میکنیم و راهحلهای گواهی منطبق را ارائه میکنیم، که به ما کمک کرد بسیاری از مشارکتهای توزیعکننده انحصاری را به دست آوریم. در سه سال گذشته، دامنه بازار و حجم سفارش ما به طور پیوسته افزایش یافته است و ما دیگر به یک کانال واحد برای توسعه تجارت خارج از کشور متکی نیستیم. این مجموعه از طرح توسعه مستقل جهانی، مزیت رقابتی اصلی ما برای توسعه بلندمدت خارج از کشور است."
تولیدکننده دلتای رودخانه مروارید که پاوربانک قابل حمل و تحقیق و توسعه و تولید کابینت شارژ مشترک را ادغام میکرد، زمانی با کانالهای تک مشتری، شناخت کم برند خارج از کشور و پوشش نامتعادل بازار مواجه شد. از سال 2023، کارخانه یک سیستم توسعه کامل مستقل در خارج از کشور از جمله ساخت وب سایت برند چند زبانه، عملیات محتوای عمودی رسانه های اجتماعی در خارج از کشور، توسعه توزیع کننده جهانی هدفمند و سفارشی سازی محصول بومی سازی شده در منطقه را راه اندازی کرد. در عرض سه سال، ارزش کل صادرات آن سه برابر شد و خریداران از بیش از 30 کشور را تحت پوشش قرار داد، به طور موثر هزینه های جذب مشتری را کاهش داد و تجارتی با حاشیه بالا از تجهیزات شارژ مشترک سفارشی سازی شده ایجاد کرد. این مورد یک مدل تبدیل تجارت خارجی دیجیتال قابل تکرار برای کارخانههای الکترونیک شارژ کوچک و متوسط ارائه میکند.